Бассейн закрыли, ссылаясь на плохую погоду, хотя весь день был открыт и не предупредили. Был включен обед. Опоздали на него. Попросили перенести. Отказали

Плюсы: В стоимость проживание включены завтраки, шведский стол. Еда вкусная и разнообразная, поворам спасибо! Минусы: Неприятный запах на этаже и в номере. Ржавчина на унитазе, грибок в душевой. Видно, что пыль протирается крайне редко, на тёмной мебели видны следы различного происхождения.. Ковролин никогда не проходил химчистку, страшно наступать босиком. Постельное и полотенца застиранные, с запахом сырости. Будьте готовы к тому что горячей воды может не быть. Нам не повезло, купались в холодной. Халатов в номере нет, холодильника/чайника нет. Парковка маленькая и места может не оказаться. Если Вы бюджетно и на один день, то терпимо. На три звезды отель совсем не тянет, в номере было очень неприятно находиться.

Плюсы: Отель неплохой в плане оснащения номера. Приятные горничные Минусы: Хамоватые администраторы ресепшена, ни здрасте, ни до свиданья, бассик зимой холодный, перепутали номера , после спора с недовольным лицом поменяли. В целом отель неплох, но персонал не умеет общаться с гостями и это портит отдых

Плюсы: Отличный отель, отдыхали по дороге пару дней, цена дешёвая, персонал вежливый. Ночью никто не беспокоил, выспались) Жаль, что бассейн на крыше не работал... Минусы: Всё норм

Плюсы: Отдыхали семьёй с детьми на Новый год. Неплохое расположение, своя парковка, в номерах чисто, уборка была каждый день. Персонал вежливый. Своя столовая. В целом за нормально. Минусы: С одной стороны окна гостиницы на втором этаже выходят в соседскую крышу. Так себе вид из окна. Мне было всё равно, жене не понравилось. С более высоких этажей вид на море.

Плюсы: Несмотря на все отрицательные отзывы, я поехала в Калифорнию. И не пожалела!!! Достаточно просторный номер на 4 этаже с видом на горы, вид шикарный!!! В номере очень чисто, белье, халаты, полотенца... А окна в пол, это что то невероятное)) Убирались каждый день, полотенца меняли день через день,пастельное белье поменяли на 4 день, все идеально белое и чистое,на рецепшене хорошие вежливые девочки. Отдельная тема, это бассейн на крыше!!!)))Поднимались туда как на праздник)))Релакс, вода менялась, вечером подсветка, вид на бухту с крыши просто бомба!!! У нас был полный пансион, завтрак, обед и ужин.Очень вкусные и разнообразные завтраки шведский стол!!!Обеды и ужины тоже шикарные, все вкусное, горячее, всегда разное, короче не успевали проголодаться))) очень большие порции.Респект поварам! Опять же были негативные отзывы на счёт этой столовой, не верьте! Все отлично! Уезжать не хочется) Сейчас очень большая конкуренция и возможно это они оставляют негативные отзывы. Девочки, отбросьте сомнения и смело сюда, с детками очень спокойно и шикарно, до на бережной 100 метров.До центра набережной прогуляться надо минут 30, что мы и делали каждый день)!! Спасибо Калифорния за тёплый приём, чистоту и вкуснейшие обеды! Любим и вернёмся! Минусы: Нет такого!

Плюсы: Спасибо персоналу отеля за Вашу работу! Вы - молодцы! Особый респект работникам столовой! Минусы: Фактическое отсутствие прилегающей территории, а также собственного пляжа, не работал бассейн на крыше, практически не работал WiFi, были большие проблемы с сантехникой, в душевой нет вентиляции, очень изношенное постельное белье и банные халаты.

Плюсы: Еда очень вкуснаяὄd. На завтрак шведский стол и большой выбор вкусной еды. И каша и омлет и яичница и овощи, фрукты, блинчики, запеканка, сосиски, колбасы и т.д. В столовой очень чёткий, вежливый и хороший персонал Всё хорошо. Понравился просторный номер Минусы: Очень НЕ доброжелательная работница на ресепшене. Приезжали не в сезон, было очень мало народу ещё заселено в отделе, буквально несколько номеров. А вид у неё был, будто все её очень достали! Мы её не беспокоили за проживание, один раз только попросили в прачечную вещи сдать, она взяла, содрала в два раза дороже (ибо взяла наличкой и не факт что всё пошло на нашу стирку))). Когда мы съезжали, грубо и хамовато произнесла: кааарточку!! И скорчилась. Хотим приметить, что в отличие от персонала ресепшена, уборщицы, и работники столовой относятся и к своей работе и к людям крайне ответственно и уважительно!

Плюсы: Близко к морю, не пришлось тратить время на поиск отеля по городу Отличные завтраки, достаточный выбор. Есть маленькое "но" : приходя на завтрак "в числе первых", то есть с момента открытия столовой, еда уже еле теплая. Горячая только одна каша. Есть и приятности: за ребёнка за завтрак не берут. Нашему 1 года, платили только за себя. Минусы: 1. Уходишь из номера в 9:00, вешаешь табличку с просьбой убрать номер. Приходишь в 15:00, а его никто убирать и не собирался. Увидев женщину, которая готовила соседний номер к заселеню, попросила вынести хотя бы мусор. У нас его, конечно, забрали, но со словами "я не горничная". А перед нашим заездом номер по ходу не убирали вообще, дикое количество волос, впившихся в напольное покрытие осталось по ходу с прошлого года. 2. На ресепшене никого никогда не найти, нужно звонить, чтобы кто-то подошёл. 3. Если ты приехал "не вовремя ", то даже кофе в отеле не выпить. Тебе его, во-первых, не предложат, во-вторых, его даже купить нельзя. Хотя, кофемашина в столовой есть.

Плюсы: Кровать отличная, спалось лучше чем дома. Постельное чистое, полотенца, халаты, мыло, гели, шампуни, зубные щетки и пасты, все есть. Расположение супер, очень близко к морю, и совсем недалеко до Сафари Парка, куда, собственно, мы и приехали. В основном мы постоянно гуляли. От отеля нам нужно было искупаться и поспать. Так что все устроило. Минусы: Единственное, не хватало чайника, чтоб утром кофе выпить. Но мы сами забыли попросить.

Вид из окна

Плюсы: месторасположение хорошее, номера просторные вид из номера на море отличный. Минусы: расхристанный какой то отель - там и отель и персонал - все "подустали"

В номерах грязно , постельное белье в заплатках, очень тёмный и пыльный отель. Плюсы - это питание, расположение отеля , на этом все

Море рядом!

Плюсы: 1. Цена-качество. 2 недели с семьей за 80000 (с учетом кэшбека по карте "Мир") 2. Просторный номер 3. Близость к морю 4. Бассейн на крыше Минусы: 1. Плохо и редко убирают в номере 2. Завтраки однообразные, выбор блюд больше похож на ужин, если прийти за час или полчаса до конца времени завтрака, можно ничего не застать уже, кроме объедков

Плюсы: Местоположение. Вид снаружи. Минусы: Очень убогое кафе в подвале, стены в плесени, столиков не хватает от слова совсем, посуду ждали минут 20, стаканов под кофе нет. Честно, я не придираюсь, но это было ужасно, причём за завтрак по 400 Рублей оплатил отдельно на ресепшене Взяли номер с балконом, балкон выходит на задний двор с мусорками «Приветливого берега» сами понимаете провансы, жесть просто. Сантехника убогая, китайская, двери не работает замок ᾒ6‍♂️ Этот отель бы да добрые руки хозяйственника. Не хватает присмотра Состояние плачевное, На ресепшене встречает упитанная дама с претензиями по парковке и недовольством, что сразу отбивает желание заселяться. Были тут раньше лет пять назад, было прям хорошо, решили ещё раз приехать, но разочаровались в край.

Плюсы: В целом отель нормальный. Мы брали номер с "видом на море", но по факту вида на море нет, вид на промзону и какую то старую стену, а уже за этой промзоной видно море, в общем денег оно того не стоило. Менять номер нам отказались, потому что не было вариантов. В итоге пришлось взять номер больше, но уже с видом на дорогу. Этот номер было хороший, большой, вполне нормальный своих денег. Персонал как и везде, улыбаться их не учат, все серьезные как не на курорте работают. Бассейн реально холодный, слава богу мне не привыкать но реально там градусов 22-24, так что долго не покупаешься. Так же бассейн на много меньше чем на фото. Отель на 2-3 дня нормальный, своих денег стоит. Но за вид на море переплачивать не стоит. Минусы: Вид на море номинальный. По факту вид на промзону.

Порции стали меньше относительно прошлого года, еда не вкусная Номер был не убран, унитаз не исправен Грязный номер

Плюсы: Отель находится рядом с набережной, что очень радует. Все достопримечательности рядом Минусы: В номере было очень пыльно и грязно. Если не можете следить за ковром/ковралином, то лучше вообще уберите его. Заявлена влажная уборка каждый день. Как итог приходили 2 девочки (на вид лет 19-20) в 19:00 и так как большинство людей только приходят в это время с моря, либо не слышали их стука, либо просто отказывались. На мой вопрос долго ли они будут убирать, был ответ, дословно: «Хи-хи, ну нам вообще постельное поменять надо, пропылесосить, но у нас смена заканчивается уже и ещё 2 этажа убирать, мы можем завтра зайти и убрать тогда», как итог, мы на следующий день вечером ушли из номера, оставили табличку с просьбой убрать номер и максимум что нам сделали, это вынесли мусор. Отношение хамское

Администратор-хамло Из ванной комнаты жутко воняло,мебель пыльная

Плюсы: Погода Минусы: Расположена прям на центральной дороге. По вечерам очень шумно в номере. У нас был полный пансион. Более менее что-то похожее на еду было на завтраке(шведский стол). На обед и ужин домашняя еду с мизерной порцией. Салаты такое ощущение что режут топором. На второй день забил на эту еду и ходил в столовые. Взяли номер полулюкс. В номере не убрано, в ванной мусор, за батареями мусор. Про пыль вообще не говорю. Чайника не было, холодильник не работает и воняет внутри так что пришлось проветривать комнату. Были семьей из 3-х человек, так на нас выделили всего 4 полотенца. И это отель 3 звезды!!!! Халатов не было, администратор сказала что у них в отеле халаты не положены и их нет. После долгой ругани все таки принесли. Когда присмотрелись к ковру - поняли что с волос которые на нем есть можно слепить огромную куклу вуду. Не убираются вообще, на мои вопросы сказали что у них горничные на стажировке всего три дня. Но судя по отзывам у них это вечная проблема. Администраторы не компетентны от слова СОВСЕМ. На все вечные отмазки. Но вишенкой на торте стало то что они отдали мой паспорт Который был у них третьему лицу. И это я ещё был в отеле в своём номере. Но они явно не знают про закон про персональные данные. Соответствующие заявления будут поданы в инстанции. В конце даже не извинились и не попрощались!!!! Если хотите испортить себе отдых то Велком в это исчадие ада!!!!

Не смогли оценить отель, так как они за день до приезда без предупреждения отменили бронь. При этом нам даже не сообщили, узнали по факту приезда. На ресепшене девушки только и могли кудахтать, что их вине нет, предложили поселить в другом более отдалённом отели. Кому-то из ваших был нужен номер и вы таким образом освободили бронь на нужные даты? Очень часто приходится жить в отелях в разных городах страны, но с таким отношением сталкнулись в первый раз.

Отель и персонал оставил негативное впечатление. Начну по порядку. На сайте указано, что у отеля есть парковка, по факту ее нет персонал прямым текстом отвечает паркуйтесь как хотите, оставьте нам номер машины чтобы мы могли если что вам позвонить и попросить убрать автомобиль. То есть я получается должна быть всегда на связи и рядом с отелем, чтобы если что вдруг убрать Авто. Из это ситуации вытекает следующее когда нам нужно было уехать, сейчас внимание! Я обратилась к администратору на что мне сказали «ну у машин под лобовым стеклом лежат бумажки с номерами звоните сами и просите». Спасибо за помощь девушки, зачем же я тогда пишу в анкете номер своей машины? Вопрос риторический. Далее в нашем номере с балконом и с видом на море(моря мы так особо и не увидели потому что вид по факту на кусочек вдали виднеющегося моря, а перед вами будет красоваться санаторий) не работал туалет. Мужу пришлось чинить самому так как ожидание завхоза составило более 4 часов. Администраторы сначала переговаривались, а говорили ли они завхозу о проблеме, а затем я более чем уверена, что нам соврали о том, что завхоз в другом отеле находился. Душевая кабина текла, даже после того как прошлись гереметиком течь не прекратилась. Звукоизоляции нет никакой, слышимость через 3 номера вверх и вниз. Постельное белье и полотенца с потрепанными краями и с желтыми пятнами. Ах да, халаты! Их не предоставили и как оказалось их на всех не хватает. Как говорится кто успел того и тапки. Сантехника уставшая как и номер в целом. Отдавать почти 5 тысяч за сутки жалко и не оправданно. Очень обескуражило общение с администраторами проблемы не решали, на сторону клиента не становились. Отель не советую испортится впечатление о всем отдыхе. И на последок, туалет нам так и не починили.

Плюсы: Было чисто Минусы: Дали номер с неисправным санузлом! После моей жалобы прислали человека, он его как то отремонтировал, но на след день, сливной бочек снова перестал работать, когда я снова пожаловался, мне снова прислали человека. И все это, обсалютно без никаких изменений, да и ещё с таким видом будто одолжение мне делают. Общее состояние номера так же не порадовало, натяжной потолок с дырками, местам совсем облез. Так же при бронировании номер, в услугах была парковка, но рофакту её не оказалось. В общем-то в отеле можно переночевать, ну это если выбор будет не велик.

Плюсы: У нас были включены завтраки - простая домашняя еда. Очень душевные сотрудники кухни. Минусы: Заселились в номер - в шкафчике под телевизором обнаружили разорванные пакетики с сахаром, использованные стаканчики. Светильник над умывальником висел на проводе (крепления от стены отвалились). Делаю вывод - убираются абы как. Слышимость в номерах просто жесть! Стены картонные, никакой звукоизоляции. Полотенца чистые, но рваные.

Плюсы: Завтрак был простым и вкусным) Красивые понорамные окна в номере. Наличие подогреваемого бассейна на крыше (хотя я так и не искупалась) Минусы: У отеля нет собственной парковки, хотя на сайте указана возможность припарковать машину (ситуацию спасает, платная парковка другого отеля, в которой стоимость 300 р в сутки). Холодильник в номере не работал от слова совсем, дул чуть теплым воздухом. В номере отсутствует верхний свет - все освещение только за счёт бра и большого напольного торшера с одной лампочкой. Хоть окна в номере огромные, но вечером освещение как в подвале(

Чистый и приятный отель, все понравилось. Приветливый и вежливый персонал. Были проездом на 1 ночь. Никаких нареканий за это время не возникло! Приятный вид из окна

Плюсы: Просторный номер, чистый, тёплый пол, понорамные окна Минусы: Рядом дорога, до набережной нужно прилично идти Завтрак просто одно сплошное разочарование! Пришли, когда оставалось 1,5 часа до конца завтрака и попали на одни объедки, практически ничего не было! Одна повар носится по залу и говорит, что все уже, все закончилось! Номер выходит на проезжую часть, спать было невозможно, плохая шумоизоляция, практически всю ночь не могла уснуть из ща шума.

Отличный отель, вкусная еда

Плюсы: Вид на горы , расположение Минусы: Начиная с ресепшна уже пошло всё не так как хотелось бы , администратор сказал что доп место для ребёнка некому отнести в номер , после разговора , сквозь зубы отнесла … Номер стандарт без холодильника что удивило , и с плесенью на обоях, буквально поразил … обещанной бутылочки воды в номере не было , на вопрос как так , недовольно ответил Администратор что ее им не привезли )) парковки нет от слова совсем , сказали талоны на бесплатную парковку кончились ,паркуйтесь где хотите , и это в начале апреля , страшно подумать что будет во время сезона )) на три звёзды Отель явно не тянет, скорее уровень частного гостевого дома…

Плюсы: Вежливый персонал и вкусный завтрак, чистота в номере, расположение отеля, цена. Минусы: Не работающие лампочки, течь душевой.

Очень хорошее расположение отеля! В номере уютно. Есть все для проживания! В отеле очень чисто!

Плюсы: Расположение ,бассейн на крыше Минусы: Были с30.08.21 по 1.09.21 заселили в 14:00 все ОК , но намчледующий день вергувшись из аква парка часов в 19:00 мы обнаружили что номер НЕ УБРАН позвонив на рецепшин девушка ответила что они просто не успели убоать номер и сегодня уже убирать не будут . Хлрошо вы не успели убоаться но можно хотя бы туалетную бумагу и гели доя душа принести ( ничего ) аидимо решили что иы всего на два жея зачем убирать . Отель не рекомендуем на длительный срок ,так два три дня не бельше

Плюсы: Добросовестное отношение персонала к своей работе, красивые номера с великолепным видлм на горы, бассейн на крыше Минусы: Отель расположен близко к морю, но вдалеке от самых оживленных мест для туристов

Плюсы: Хорошие завтраки, и кафе на 6 этаже, там очень вкусно готовят. Минусы: Огорчило очень многое. В номере грязно,когда заселились была порвана тюль. Подходили раза 3 просили, чтоб поменяли,но так и не поменяли. Заплатила дееиги за номер с видом на море. Дали 3 этаж, но море почьти не видно было. Уборку в номерах проводили не качественно. Пришлось опять обращаться на ресепшин, просить о том, чтоб убрались качественнее. Почему я за такие деньги должна ещё и просить. В номере должен был быть мини бар, но я его не нашла. В ванной комнате была засорена раковина, и опять пришлось просить, чтоб устранили эту проблему, вода в боссеине сильно пахла хлоркой. До моря идти минут 20. Цена слишком большая, а сервис на нуле.

Хороший отель с шикарным видом. Сервис отличный. Номера большие и комфортные. Единственный минус-местами испорчено убранство отеля не аккуратным гостями. Встретили вежливо,приятно. Никаких проблем с заездом и документами не было.

Отель стоит прямо возле дороги, шум от машин 24 часа в сутки, дорого 4-полосная. В отеле и в номере грязный ковролин, на стенах клопы. Персонал не знает как настроить код для сейфа в номере, не приветливый и сонный как мухи. Кофемашина в обеде и вечером с платным кофе, хотя питание входило в стоимость.

Плюсы: Великолепный отель, с бассейном на крыше и прекрасным видом на морское побережье! Но самое главное это еда и напитки в кафе на крыше, очень все быстро, вкусно и качественно! Захотели крем-суп грибной ( правда его не было в меню) и нам повар без проблем приготовил наивкуснейший супчик) огромная благодарность, за то что Вы есть!!! Море благодарных клиентов! И отдельная благодарность бармену девушке! И всему персоналу отеля! Вы лучшие!!! Минусы: Все чудесно!!!

Плюсы: Чистый отель, свежие полотенца и постельное белье не застирано. что порадовало. Также предоставляются халаты и зубные наборы - это редкость в 3-х звездах - было приятно. Скоростной интернет в номере на уровне - перебоев не было. Соотношение цена-качество оптимально. Минусы: Можно немного расширить меню завтрака. но это уже придирки с моей стороны.

Плюсы: Довольно близко к набережной. Приятный и внимательный персонал на рецепции, в хорошем состоянии мебель, телевизор. Холодильник, правда, маловат.Кровать мягкая и удобная. Комфортная душевая комната с халатами и полотенцами. Тепло в номере. Хорошие вкусные завтраки.Удобствами на крыше воспользоваться не получилось, так как не сезон. Минусы: Номер выходил окнами на автомобильную дорогу - улицу Луначарского.Было шумновато в номере от движущегося транспорта не только днем, но и ночью (и это еще не в курортный сезон), так как стеклопакеты тонковаты и не выполняют полностью свою функцию по шумоизоляции, хотя тепло держат.Спал накрывшись второй подушкой. Огорчило, что в номере за 3 дня моего пребывания не выбрасывали мусор из ведра, хотя обещана ежедневная уборка с выносом мусора.

Плюсы: Очень вежливый персонал, вкусная кухня, все чисто и аккуратно. Минусы: Ничего не огорчило

Питание однообразное.

Плюсы: Понравился весь отель в целом: приветливый персонал, хорошие завтраки(если приходить на завтрак к 8.00-9.00 выбор еды больше).Парковка охраняемая находится рядом с отелем. Минусы: Шумоизоляция в номерах никакая-слышно ВСЕ!!!Уборка в номере проводилась каждый день, но почему-то пылесосили через день, хотя указано, что эта часть уборки каждодневная. Вид с балкона на море начинается с 5го этажа(море видно уже и с 3го, но крыши близлежащих домов все загораживают).Бассейн маленький. Пляж находится недалеко(5 минут ходьбы), НО он отвратительный, неблагоустроенный, узкий; т.к. у отеля своего пляжа нет, и соседние пляжи нам не понравились из-за того, что в море очень большие камни и все заросшие травой, нам приходилось ездить на машине на другой пляж.

Плюсы: Большой номер Минусы: Отель не рассчитан на семейный отдых

Плюсы: Останавливались в отеле на 2 дня. Все очень понравилось: номера чистые и уютные, персонал очень вежливый, доброжелательный, мгновенно реагирует на любые просьбы и пожелания. Минусы: Стоянка для авто не очень удобна и плохо освещена. На кухне были какие-то проблемы с техникой, повар не все, что указано в меню, мог приготовить.Но завтраки были отличные!