Плюсы: Отличное расположение для нас. Рядом прогулочная улица, можно довольно быстро пешком добраться до порта, вокзала, рынка, магазинов. Минусы: Номера вполне достойно выглядят, но слышимость очень высокая. Если соседи шумные и веселые, будьте готовы слышать детали разговора! Вид из нашего номера был не стену, что было совсем неожиданно. Мы отдыхали почти неделю и в середине была уборка номера. Постель заправили не подходящим по размеру бельем, простынь не закрывала матрас и конечно вся сползала. После уборки оставили открытым окно, в итоге система обогрева гудела несколько часов, чтобы выровнять температуру, а заодно и мешать спать ᾮ3 Обратите внимание, что места для хранения багажа не предусмотрено, ближайшее - на вокзале. Удивило, что из депозита вычли 200 рублей за разбитое блюдце. Я могу понять такое при аренде дешевых апартаментов, а тут выглядит как будто очень уж мелко, осадок оставило)

Плюсы: Чистый, не уставший номер, удобная постель (не мягкий матрас, в который проваливаешься, и летом от этого жарче; тут прям хороший), наличие халатов, тапочек, капсул для стирки, чайной станции, приятная посуда. Превосходная коммуникация с собственником. Наличие спуска с пандусом. Близость магазинов, аптек, парков, скверов, порта. До дендрария 35 мин пешком. Минусы: 1. Ооочень шумная улица под окнами и близость дороги: даже ночью кто-то поёт песни, собирают веранды под окнами, невероятно громкая музыкан из проезжающих мимо машин. 2. Кондиционер немного слабоват для этого метража. 3. Горничные настойчиво стучат в дверь даже при наличии таблички «не беспокоить».

Все супер ὠd, все рядом в самом центре Сочи большой плюс ᾒ9ᾒ9ᾒ9.

Плюсы: 1. Расположение топ. Пешеходная зона, вокруг много и простых столовых, и неплохих кафе/ресторанов. Вокзал 5 минут, море 10-15 минут пешком. Такси 2 минуты куда угодно. Красиво вокруг. 2. Общий уровень чистоты достаточно высокий, бельё, сантехника хорошие. Минусы: 1. Отель большой, у апартаментов много собственников, отсюда неразбериха с сервисом. Нужно было получить дополнительный пододеяльник - непонятно к кому обращаться, горничные, которые ходят по коридору говорят "эта часть к нам не относится" и т.д. 2. Кондиционер не работает ВООБЩЕ. В марте это не большая проблема, а вот в сезон без него просто сдохнешь в номере. Видимо, этот момент нужно уточнять про бронировании. 3. Плесень между кухней и ванной, заметили случайно. Вероятно, к сезону сделают ремонт, а может и нет.

Плюсы: Место расположения отеля, сам номер. Минусы: Завтрак проходит вне отеля в Lounge Bar Матча Natura, где даже утром несколько посетителей одновременно курят кальян! Если вы не курите по утрам кальян , то вам не повезло. Ассортимент завтрака состоит из нескольких комплексных вариантов, очень спорных! В общем, лучше не приобретать завтрак в пакете с проживанием, тем более что рядом полно мест ,где можно вполне прилично поесть. Приехали в районе часа дня, но знали что заселение с 15:00. У нас взяли телефон, сказали что позвонят когда будет готов номер, никто не позвонил, пришли на рецепшен в 14:30, сказали что через 10 минут дадут ключ, в результате смогли попасть в номер только после 15:30! Горничную видели только одну, на весь большой этаж, зато на стойке было два человека. Отель находится на втором этаже торгового комплекса, говорят что есть пандус, но где он не понятно, поэтому приходится тащить чемоданы вручную по лестнице на второй этаж.

Идеальное место расположения! Чисто и комфортно! И что самое главное, соответствует ожиданиям, все ровно так, как на фото.

Плюсы: Всё отлично. Минусы: 1. Лифт не доходит до 6-го этажа, с большим чемоданом подняться/спуститься проблематично. 2. Позднее начало завтраков (09-00), хорошо бы начинать завтракать в 07-30 (08-00).

Идеальное месторасположение. В пешей доступности ж/д вокзал, морской вокзал, парк Ривьера. Много магазинчиков,кафе, ресторанов. В номере есть все!!! Нам очень понравилось.Рекомендуем

Отличные апартаменты в самом удачном, на мой взгляд, районе города. Вышел на улицу и тебе уже красиво. Сам интерьер полностью соответствует фото. Очень удобная кровать. Нам с подругой было комфортно. Единственный нюанс-плохая звукоизоляция, но это претензии к качеству постройки, а не к владельцам. Администратор Валентина очень дружелюбная и приятная девушка. Если в Сочи, то только к Вам!

Хороший,приятный,уютный отель!Номер чистый и свежий!Вид из окна потрясающий!

Плюсы: Снимали номер на одни сутки, приехали из Красной поляны, чтобы погулять по Сочи. Местоположение отеля отличное, рядом вокзал, находится на красивой Навагинской улице, можно прогуляться до Морского порта и парка Ривьера. Номер очень понравился, мини-квартира, все есть для комфортного проживания, мы для себя отметили наличие бокалов для вина, редко такое встретишь. Были халаты, зубной набор, чайная станция, пакетики чая, сахар и печенька, хотелось бы, конечно, две печеньки, и пару капсул для кофе. В целом отличный отель, хочется вернуться. Минусы: Хотелось бы отметить и небольшие недочеты для службы клининга, чтобы отель был еще лучше, были пятна на стенах в нескольких местах, их лучше сразу убирать.

Интересные варианты завтраков Спасибо, все удобно.

Плюсы: Номер был идеально чистый. В номере есть абсолютно все необходимое: фен утюг , полотенца, халаты, зонтик, гладильная доска, вся посуда , небольшая кухня, кофемашинка Расположение прям в центре . Единственное , кто на машине, рядом не поставите, но есть вроде парковки недалеко. Одна дорогая, вторая чуть дешевле. Единственное что бы хотелось в номере, какой-то небольшой веник и совок))) и зубной щетки не было. Но это не претензия абсолютно))) отдых это совершенно не испортило. К вам обязательно захочется вернуться. Все точно соответствует картинке на сайте Минусы: Не было такого

Всё супер!!! Остались очень довольны. Расположение отличное, всё рядом. Спасибо!

Хорошая гостиница, придраться не к чему

Плюсы: Останавливались в номере Комфорт. Отличный номер, светлый, очень красивый дизайнерский интерьер. Очень круто выполнено зонирование, полно мест для хранения. Есть все необходимое: утюг, доска, чайник, тарелочки, приборы, штопор, бокалы, кружки, тапочки, халат. Отличное расположение, окна у нас выходили на пешеходную улицу, вид был обалденный. И везде все очень чисто. Минусы: Завтраки предлагают по меню в ресторане Сицилия. Выбор хороший, 6 видов завтраков на выбор. Завтраки довольно сытные и разнообразные. НО!! просто ужасный кофе! И он не из кофемашины, а непонятная бодяга. Причем официант в глаза говорит, что он из кофемашины и сама тут же при вас насыпает что-то в чашку и заливает кипятком! С этим надо что-то делать). К слову, пицца в этом ресторане очень вкусная.

Плюсы: хорошее расположение, чисто, оперативно организовали хорошие экскурсии Минусы: Отель явно проходной. хорош для одной ночи. для кофемашины не было капсул, хотя она была в номере.

Плюсы: Прекрасное расположение, чисто, просторно, свежий ремонт, чистое белье, Минусы: Отсутствие парковки для автомобиля при отели, а так же отсутствие информации об этом

Плюсы: Расположение от жд вокзала Минусы: Бронировали раздельные кровати, конечно была одна большая, и не важно что при предоплате,которую надо было внести за 3 недели до, мы также указали -раздельные кровати. Душевая кабина очень узкая, локтями ударялись и не раз. Сломался кондиционер, не починили, два дня были очень душные.

Отличный номер категории студия :) симпатичный дизайн, удобная кровать, было все необходимое из кухонных принадлежностей. Уборку проводили каждый день)

Плюсы: Апартаменты были чистые, полотенца и постельное бельё тоже. Минусы: Комната маленькая. Сетка от комаров на окне отсуствовала. В комнате присуствовал запах сигарет, хотя в комнатах курение запрещено. Цена за комнату завышенная.

Супер апартаменты!!! В центре города, все необходимое рядом! Администратор Валентина умничка!!!

Плюсы: Сами апарты, вроде новые, ремонт свежий Минусы: Сервис. Начиная со стойки ресепшн. Заселение в 15 ч, номер не готов. Вместо извинений и комплиментов за ожидание, наглый взгляд и полный похер. Сколько ждать ? «Не знаю» Зато выезд строго до 12. Еда в ресторане рядом - странное меню. Типо выбираешь завтрак, который состоит из нескольких блюд. Если не хочу какое-то из них, заменить нельзя/ можно было бы умнее сделать, но в целом норм. В ресторане тоже сервис-слёзы. Ну если не хотите кормить гостей из отеля, зачем партнериться с ним. Идти до моря далеко. До норм пляжа очень далеко. Цена неоправданно высокая для такого уровня сервиса, с учётом отсутствия вообще каких-либо плюшек, типо бассейна

Плюсы: расположение отеля, чистота и общий комфорт номера (белоснежные халаты и полотенца, постельные принадлежности), достаточное для 4-ых оснащение кухонной зоны Минусы: дороговато (но оно того стоит!), пока солнце светит в окна (до 14-15) даже при закрытых шторах кондиционер не справляется при 4-ех проживающих, несколько душновато

Отличное расположение на главной пешеходной улице города. Близкое расположение к любому из пляжей Завтрак - комплекс в соседнем ресторане Большой, чистый, комфортный современный номер. Неподалеку есть парковки

Плюсы: Очень чисто в апартаментах. Уборка отличная, домывают посуду если забыли. Проживание очень комфортное. Есть необходимое для готовки. В самом центре. Рядом можно поесть, не далеко до пляжа. Минусы: Ресепшн не слишком приветливый, телик вечером плохо прогружает интернет. Завтраки в ресторане снизу (большие порции, разнообразное меню) но есть такой нюанс, 1 позиции не доносят, и если не попросить, то забывают. А если попросить то доносят. Проверили трижды. (Но это не причина не ехать в отель)

Плюсы: Доброжелательность персонала, удалённость от моря (25 мин до пляжа Маяк, примерно столько же до Ривьера и это полезно для любителей покушать), красивая пешеходная улица, много столовых и кафе поблизости. Вокзал практически рядом, а значит из аэропорта дёшево и быстро на электричке. Вернёмся ещё, рекомендую! Минусы: Номер на 6 этаже лучше не брать. Кроме неба ничего не видно. В номере проблематично поставить сушилку для белья, для людей не худых совсем плохо, не разойтись. Чемодан с пятого до шестого нести по лестнице. Желательно добавить шапочки для душа и капсулы для кофемашины или эту машину убрать вообще!

Рядом с вокзалом. На улице, которая выводит к Морвокзалу. Тоже рядом. В рестике. Огромный номер с кухней! Шикарная кровать.

Плюсы: Расположение относительно моря , огромное количество кафе/ресторанов Минусы: Непонятки при заезде, отсутствие нормальных условий для стирки и сушки белья ᾓ7‍♂️ Дополнительная плата за предоставление 3-го комплекта постельного белья и полотенец ,когда оплатили и бронировали номер на троих изначально ᾓ7‍♂️ᾓ7‍♂️ᾓ7‍♂️

Завтраки

Плюсы: Номер,расположение отеля ,чистота в отеле Минусы: Завтраки и медленное заселение

Хорошая доступность Отличный чистый номер, замечательное постельное белье, в номере все было в рабочем состоянии. Нам очень понравилось! Всё было чисто

Приезжала по работе, отличное расположение в центре, апартаменты на 100 из 100, есть все, что нужно. Огромное спасибо Светлане за клиенториентированность! Если в Сочи, то теперь только в апартаменты Миррор. Питание есть в многочисленных кафе вокруг

Отдых супер,спасибо большое Валентине за проживание и такие комфортные апартаменты,постоянную связь с намиᾯ6 Убирались во время или если надо вам чаще ,то по просьбе. Постельное белье меняли,в номере есть все для комфортной жизни,фен,стиральная машина,капсулы для стирки,капсулы кофе,зубные принадлежности,несколько рулонов туалетной бумаги,мощный фен Номер был убран и перед нами хорошо и во время проживанияὄc

Самый центр! Прекрасный вид на навагинскую улицу) В номере есть все необходимое для жизни семьей))) чисто! Чисто) Заселение дистанционно. Хозяйка апартаментов всегда была на связи и оперативно отвечала на мои вопросы))))

Расположение апартаментов просто великолепное! От вокзала пять минут ходьбы,даже с чемоданом и коляской! От отеля до моря минут 10, но мы были с маленьким ребёнком на коляске и по этому у нас путь до моря занимал минут 20-25 всё потому что мало переходов через дорогу с коляской,приходится нарезать лишние сотни метров чтобы добраться до моря! А так всё очень понравилось! Апартаменты супер! Всё чистенько, вид из окна шикарный! Ещё нам повезло с ранним заселением! За что огромная благодарность хозяйке апартаментов Светлане! Вообщем нам всё очень понравилось, рекомендую! В следующую поездку в Сочи, будем стараться бронировать только в этом комплексе апартаментов ὄdМиррорὄd

Отель отличный, в самом центре Сочи! Рядом и жд вокзал и ТЦ, пешеходная, ул. Навагинская Завтрак обалденный в Сицилии Номер был с видом на ул. Навагинскую. Просто отлично! Было чисто На высоте

Плюсы: Отель расположен в самом центре, у вокзала, рядом куча ресторанов и кафе. До Дендрария полчаса, до Ривьеры 15 минут Минусы: Встретили меня обрадовав информацией, что нужно оставить 5000 залога, хотя нигде информации об этом нет. Девушка сама решила, что так нужно, Я просто устала и не стала спорить. Позвонить ей нельзя, только воц ап. Надеюсь залог вернут. Убирают номер, если сказать за сутки об этом. Номер неплохой, даже отпариватель есть. Но здание находится в ТЦ, лифты часто не работают и нет лестницы для чемоданов. Рядом с номером находится другой, и слышимость нереальная. Я слышала извините как сосед писал.

Плюсы: У отеля отличное месторасположение. В самом начале пешеходной улицы Навагинская. Вокруг есть все, что необходимо. Множество кафе, фастфуд. Рядом морской порт и ж/д вокзал, остановки. Питание вполне себе, ресторане Сицилия. Вам предлагают завтрак из 6 вариантов, обслуживают официанты. Минусы: На ресепшен сотрудники очень долго заселяют. Нет раннего заселения даже при свободных номерах. Вас все ровно заселят только ровно в 14:00. Очень плохая шумоизоляция, это больше всего мешает. Курортный сбор берут наличными и не выдают никаких чеков, при выселении. Выезжаешь и думаешь , выставят тебе повторно сумму или нет. И последний для меня минус, если заказываешь ланч бокс, вам кладут в него помимо сендвича, яблока и морса, банку с паштетом)). Как извините ею пользоваться на экскурсии.

Удобное расположение, в пяти минутах ходьбы от жд станции, до морпорта около 10 минут прогулочным шагом, рядом все необходимые магазины, аптеки контент рестораны, включен завтрак, в номерах есть все необходимое, уборка регулярная плюс смена полотенца

Прям в центре , на гуляющей улице. Рядом есть абсолютно все Номер отличный, уютно, кровать бомба Есть халаты , тапочки, номер чистый

Плюсы: Прекрасное расположение на пешеходной улице,очдом много кафе и ресторанов. Минусы: Мне совсем не понравился завтрак,ты должен выбрать один из представленных завтраков,практически во всех из них была яичница,я яйца не ем,в единственном завтраке без яиц был сэндвич,который совершенно не вкусный,вообщем завтрак есть,но ушла я с него голодной.

Плюсы: Классные апартаменты в комплексе south mirror residence на Навагинской, для меня месторасположение идеальное, до жд вокзала 5 мин пешком, до морвокзала 10 мин, есть где погулять, выпить, закусить) в апартаментах свежий дорогой ремонт, зонирование классно сделано, кухонная зона, спальня, ванная, все здорово. Внутри есть все абсолютно: зонт, дождевик, щетка для обуви, полотенца, халат, зубной набор, на кухне тоже все есть, микроволновка, плита, холодильник, полный набор посуды, бокалы, штопор, кофемашина капсюльная. Wi-fi быстрый, смарт тв. Чек-ин/чекаут дистанционно и быстро. Просто отлично все!) Минусы: Найти вход в сам комплекс было непросто)))

Плюсы: Отель находится в самом центре Сочи, что очень удобно для пешей прогулки к вдоль набережной моря. Ж/Д вокзал, тоже, находится очень близко к отелю. Номер чистый, есть уголок с мини кухней (стол, стулья, холодильник, чайник), есть утюг и гладильная доска (не везде есть в номерах других отелей). Кровать хорошая, но подушка была не совсем удобна, высокая, для сна. Но это, полагаю, индивидуально для каждого из-за физиологии. В идеале в номере может быть 2 вида подушек на выбор для сна. Чистый с/у. Отель (скорее аппарт-отель) чистый, и в холле, и в номере, и в фойе стойки размещения Приятные и вежливые девушки службы размещения Минусы: Отсутствие автопарковки и нет внутренней территории.

Плюсы: Дистанционное заселение, апартаменты чистые, расположение шикарное. Минусы: Такого не было.

Плюсы: Отель отличный. Все новое, все продумано. Расположение супер, вид из окна на Навагинскую. Днём довольно шумно с улицы, но ночью тишина. Завтраки вполне приличные в милом кафе. Кровать удобная, спалось хорошо. Уезжать не хотелось! Минусы: Единственное замечание. Не было зубных принадлежностей. Просто пару пакетиков шампуня и геля, которые сразу закончились! Конечно напротив магазин Магнит косметик, можно сбегать, но для 4 звёзд не солидно как-то…

Хорошая доступность , рядом морской порт .

Плюсы: Все отлично Минусы: Все отлично

Плюсы: Прекрасный отель! Удобное распоряжение! Чистые уютные номера ! Удобная кровать! 4 подушки !!! Уборка каждый день ! Персонал вежливый! Все отлично ! Минусы: Все понравилось !

Отличное расположение. Самый центр. Магазины, аптеки, кафешки, набережная, жд вокзал и тд - все в пешей доступности. Все как на фото) чисто, свежий ремонт, неплохая шумоизоляция, теплый пол. Апартаменты на 5 этаже - шума от улицы не было. Собственник апартаментов Светлана всегда была на связи и готова помочь с любым вопросом! Рекомендую!

Большие и чистые номера

Современные апартаменты,с хорошим современным дизайном, в центре,с прекрасным видом на пешеходную улицу. Порт,набережная,вокзал, аптеки,продукты, всё в пешей доступности. В аппарт. есть всё,все,всё !!! Спасибо хозяйке за доброжелательность.

Плюсы: Отель новый, все чистое, красивое, интерьер радует глаз, минут 10 пешком до набережной, рядом вокзал, отличные завтраки в кафе. Минусы: В номере немного прохладно( были в самые холодные дни февраля, горячая вода быстро заканчивается, душ надо принимать быстро)

Идеальное место для отдыха! Мы были с ребёнком , которому 6 месяцев. Кровать большая, много подушек! Приятные мелочи от хозяйки приятно удивили: конфеты, чай, кофе, приятное общение! Рекомендую!!! Кровать супер удобная! Суперчистый номер!

Отличная пешая доступность ко всему в центре!!! Приветливая и доброжелательная хозяйка, чистые и уютные апартаменты со всем необходимым для проживания! Все в номере в наилучшем виде и состоянии!!!

Плюсы: Завтрак Минусы: Отсутствие буфета внутри отеля и холодильника в номере (полулюкс!)

Выбирала этот отель из-за близости к ж/д вокзалу, так как приезжала в командировку. Дважды сталкивалась с обманом со стороны отеля, в первый раз думала это единичный случай, ошибка персонала, но во второй раз поняла что это система, больше в этот отель не приеду. В чем суть ситуации: я заказала стандартный номер и оплатила его, по приезду мне сообщили что якобы я забронировала не стандартный, а самый дешевый номер, который на чердаке, а если я хочу жить в стандартном номере на этаже, то за это надо доплатить, причем доплату выкатили за одни сутки приличную, несколько тысяч, точно не помню. После долгих споров и выяснений, когда персонал отеля понял, что я напишу жалобы по этому поводу и ни за что доплачивать не буду, меня наконец-то заселили в мой стандартный заранее оплаченный номер. Это было очень неприятно, тем более что я очень устала с дороги и хотела быстрее заселиться в номер. Аналогичная ситуация была и во время моего второго приезда в этот отель, с меня снова пытались вымогать доплату за уже оплаченный номер, сложилось впечатление что это постоянная практика в отеле.

Отличное расположение, чистота и комфорт

Плюсы: Соответствует фото, всё чисто, отличные хозяева. Минусы: Не было такого

Интерьер, ремонт , в этом плане было все хорошо. Что не понравилось в данных апартаментах это запах. Постоянно стоял неприятный запах. Впервые раз такое встречаю. Владелец пытался это исправить , но ничего не вышло. Второе что на понравилось это количество номеров на этаже. Я не считал но их было очень много - 50 точно . Складываются ощущения когда ты оказываешься в коридоре, что ты попал в какой то инкубатор или общежитие. Это давало сильный дискомфорт. В первые было такое что не хотелось возвращаться в номер. Эти два момента оставили сильный негатив от отеля .

Впечатление об апартаментах только положительное! Дистанционное заселение, так как приехали на час раньше, нас не заставили ждать времени заселения и подготовили апартаменты раньше) Сами апартаменты расположены очень удачно, внутри есть все необходимое, собственник всегда на связи ☺️ рекомендую к заселению ᾑ9Ἷf Очень удобная кровать, панорамные окна, тепло, уютно, комфортное проживание и втроем Все ванные принадлежности подготовлены, единственное не было одноразовых зубных щеток

Плюсы: Хороший выбор, еда вкусная Минусы: Заселялись в ноябре. Ужасно гремит обогреватель, живёшь как в холодильнике. Если отключить холодно. Сейф заблокирован. WiFi еле ловит, обращался к администраторы, сказала отправит человека утром, н кто не пришел

Местоположение, обслуживание, номер с плитой и посудой! Супер!

Местоположение прекрасное) Центр, море рядом) Завтрак в ресторане Сицилия под отелем) Отличный выбор, у нас входил в стоимость) Мы еще там обедали и ужинали Чисто, удобно, все новое, будто стерильно) С персоналом не сталкивались) Только при заселении, все вежливо, никаких проблем)

Очень удобное месторасположение. В 10 минутах ходьбы от Морского вокзала.

Плюсы: Чистота и комфортность номеров Минусы: Длинный коридор этажа

На пешеходной улице, не шумно, под утро ненавязчиво чирикают птицы В номере климат-контроль, ортопедический матрас, тропический душ, халаты, тапочки, всего достаточно, мусор забирают ежедневно, кухня с плитой, чайником, кофеваркой, посуда в необходимом количестве Заселение бесконтактное, все понятно, проблем не возникло

Были проездом, семьей. Отличный отель за свои деньги. Номера чистые и хорошие. Персонал вежливый. Многие пишут про странный завтрак)))) да есть немного. Но за эти деньги на 4 человек спасибо что он есть. Нет, он не плохой, просто необычно есть на завтрак Винигрет ὠ2ὠ2ὠ2. А так все отлично.

Плюсы: Было б неплохо объявление о наличии пандусов повесить при входе, а не когда ты взгромоздил свой чемодан по лестнице и прочитал это объявление около лифта. Минусы: Не понравилось, что за заселение берут стоимость за троих человек, а воду и душевые принадлежности упорно пополняли для двоих человек. И даже после замечания на ресепш.

Плюсы: Отель находится в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Номер стандарт, чистый, новый.Есть небольшая кухня с посудой, и всеми приндлежностями. Чай, кофе и воду пополняют каждый день. В ванной- мини версии геля для душа и шампуня. Есть сушка для белья и утюг с гладильной доской. Кровать удобная, по две подушки на каждого и отдельное одеяло. В целом номер достаточно чистый. Персонал очень вежливый, и приветливый, рассказали об услугах в отеле. Заселили быстро. Минусы: Работал один лифт.

Хороший чистый номер, удобная кровать. Классный бассейн во дворе,баня рядом есть парковкаὄc Все чисто, уютно Приветливый персонал

Плюсы: Отель отличный, чисто, номера приятные. Расположение просто замечательное от вокзала 4 минуты пешком и вообще в радиусе 500 метров сконцентрированы классные рестораны, морпорт и набережная. Персонал внимательный и решает возникшие проблемы в нашу сторону, особенно благодарим администратора Аркадия, который скрасил наш отпуск! Минусы: Единственное у нас в стоимость были включены завтраки в кафе Сицилия , и вот там как будто более пренебрежительное отношение персонала замечалось. Вполне нормально было два дня подряд приносить позавчерашние круассаны и каменные венские вафли, приходилось ругаться , а этого бы не хотелось в отпуске

Стоит прям на пешеходном променаде, рукой подать до набережной, ЖД вокзал под боком, магазины. Континентальные завтраки при ресторанчике "Сицилия" на первом этаже. На выбор один из шести завтраков. Вкусно и сытно. Всё работает, номер очень уютный, есть всё необходимое на небольшой кухне. Всё чисто.

Вид из окна на красивую пешеходную зону Просторный номер с удобным размещением до 4-х человек

Лучшие администраторы

Завтрак в ресторане рядом с отелем, большие завтраки, вкусно Номер отличный, просторный, высокие потолки. Есть кухня и вск необходимое. Единственный минус- окна выходили в часть рынка, под крышей, окна было не открыть и темно

Плюсы: 1. персонал 2. расположение Минусы: 1. посуточная оплата одного и того же дополнительного комплекта постельного белья, по завышенной цене. не ясно, для чего при заполнении анкеты вначале указывали, что будем с ребенком. 2. ланч-бокс завтрак в дорогу низкого качества продуктов. без приборов. ждали немного другого. 3. нет парковки. для приезжающих ночью это большое неудобство.

Жд вокзал в 2-3 минутах ходьбы. Номер отличный, просторный, удобный и красивый. Есть чай/кофе, принадлежности для душа, фен, зонт и т.п. Единственное, хотелось бы иметь запасной набор подушек. Те, что есть - очень мягкие. Некоторые (например я:)) не привыкла к таким. Но общее впечатление не портит.

Плюсы: В номере было чисто, убирались каждый день. Каждый день меняли полотенца, ставили бутылки с водой. Постельное белье меняют раз в три дня Персонал вежливый, нареканий нет. Минусы: Отель расположен далековато от пляжа. Мы шли ровно 25 минут. Это точно не подойдёт для семей с маленьким детьми. Стоит также помнить,что каждый день нужно будет проходить по подземному переходу,чтобы попасть на море-для колясок это неудобно! За 10.000 в сутки отель должен быть ближе на мой взгляд. По поводу завтраков. Их 6 на выбор, завтраки нормальные-на троечку. Сосиска несьедобная, яичница/омлет,блины,сырники и сендвичи хорошие. Но на 4 день отдыха нам уже ужасно надоело завтракать там. Опять же за такую стоимость завтрак должен быть лучше

При выселении нам сказали, что у нас в номере есть порченное имущество, чему мы очень удивились. Зайдя в номер, нам показали на простынь и наволочку с небольшими серыми пятнами, сказав, что теперь они не пригодны для использования и никак не выстираются. Мы на кровать ложились только в халатах или без одежды, то есть никак такие следы оставить не могли. Видимо это было ещё до нас, просто мы не обратили внимание (как оказалось, надо было это ещё и сфоткать). В итоге ни за что пришлось заплатить 1900р, что очень испортило впечатление о прибывании в отеле. Такое чувство, будто специально подсовывают грязное белье и навариваются на невнимательности клиентов

Плюсы: Практически в центре около Ж/Д (10 мин пешком), недалеко до пляжа (15-20 минут) по пешеходной улице через все достопримечательности города), над кафе и магазинами. Очень правильная идея - отдать завтрак на аутсорс профессионалам - ресторану «Сицилия», одному из лучших по цене-качеству места Сочи. Новый отель после ремонта Даже слишком качественно убирали! Лифт разговорчивый ;-) Минусы: Из 4-х лифтов работал постоянно только какой-то один (ещё не довели до ума), но для нас это не было проблемой.

Плюсы: До пляжа можно дойти пешком, минут 10. Местонахождение удобное, в центре. В номере, кроме кровати,есть раскладной диван, который тоже вмещает до 2 человек. Минусы: Завтраки подают в ближайшем ресторане. Одно и тоже (яйца и сосиска). Порции маленькие, наедался только ребёнок и то ему за 5 дней надоело одно и тоже есть. Подают все в разнобой, кто то один поел, остальные сидят ждут своей порции. Хотели за свой счёт докупить что нибудь, так с утра у них почти ничего нет, даже хлеба ! Стыдно так кормить посетителей. Не понравилась работа ресепшн, только улыбаются и толку ноль. Звонила перед поездкой не единожды, откровенно соврали насчёт стоимости парковки. Негде постирать вещи, в апартаментах и нет прачечной (хотя бы за деньги), хотя должна быть бесплатная комната со стиральной машинкой. Написала отзыв на данный отель на всеми известных сервисах, так вместо того, чтобы просто вежливо ответить, мне написали какую то ерунду. Явно писал не компетентный человек, который вообще не понимает в сфере обслуживания ничего. Уборка ниже среднего. Вся посуда в номере не промытая. Надо было пойти и носом ткнуть, но не хотели скандалить. Сама мыла. Сантехника тоже не очень чистая была. Нет никакой привязки к пляжу, к сожалению, иди на общественный и покупай лежаки и пр. за свои счёт. Никому данные апартаменты рекомендовать не буду.

Лифты не работают, завтраки только в ресторане рядом, пришли к открытию мест нет, можно только на веранде, по-хамски заявили, что внутри видите ли не убрано. Подождали 10 минут ушли. На ресепшне молодой человек, который видимо вчера научился предложениями говорить. Полное разочарование сервисом, должны были на обратном пути остановиться тут еще раз, в итоге отменили бронь.

В центре города на пешеходной улице( местный Арбат) Хорошая шумка( закрыл окно и ничего не слышно) Все новое, чистое!!! полотенца на всех! Если вы готовите, то все для этого есть! внизу вкусное кафе Сицилия. Тут же магазин-Магнит. Валентине спасибо большое!!!!